市民卡

1.  市民卡業(yè)務(wù)

⑴單位新參保未辦卡人員

單位辦理參保手續(xù)后，對未辦卡人員可在次月到市民卡服務(wù)中心窗口打印《嘉興社保保障市民卡制卡信息核對表》，按要求對人員數(shù)據(jù)進行核對（建議攜帶一寸彩照、身份證復(fù)印件各一份、單位公章）。核對完成，加蓋公章交回市民卡服務(wù)中心，單位再根據(jù)領(lǐng)卡通知單開具的時間領(lǐng)卡。

⑵個人繳費未辦卡人員

個人繳費人員在辦理參保手續(xù)后，新參保未辦卡的，可在六個月后至市民卡服務(wù)中心憑本人身份證領(lǐng)取市民卡（建議攜帶一寸彩照一張）。

⑶單位變動已辦卡人員

在嘉興市域范圍內(nèi)單位變動時無需更換市民卡。參保地發(fā)生變動的，如從嘉興變動到平湖，在辦理社保轉(zhuǎn)移手續(xù)后，需攜帶市民卡至市民卡服務(wù)中心窗口辦理相關(guān)變更業(yè)務(wù)。

需要注意的是：網(wǎng)上申報的單位，可通過上傳符合要求的數(shù)字照片（長寬為358*441像素，分辨率300ppi）對參保人員進行市民卡申領(lǐng)，在次月打印領(lǐng)卡單后根據(jù)領(lǐng)卡單上的領(lǐng)卡時間至市民卡服務(wù)中心領(lǐng)取市民卡。

2.  市民卡遺失了怎么辦？

市民卡遺失的，可撥打市民卡客服熱線967225進行口頭掛失（電話接通后可選擇人工服務(wù)掛失、也可以在設(shè)置過綜合服務(wù)密碼的情況下按語音提示掛失），也可憑本人有效身份證件至市民卡服務(wù)中心窗口、市民卡代理服務(wù)網(wǎng)點辦理正式掛失手續(xù)?？陬^掛失有效期為5天，逾期系統(tǒng)將自動解掛。遺失后補辦的，可持有效身份證件至市民卡服務(wù)中心窗口辦理補卡手續(xù)，補卡立等可取（需支付補卡工本費30元）。

3.  市民卡補卡后，市民卡已開通的各項應(yīng)用會受影響么？

補卡后，醫(yī)保功能不受影響；圖書借閱功能和公共自行車租賃功能需要重新辦理登記開通手續(xù)。

聯(lián)機賬戶資金可自動轉(zhuǎn)至新卡，但用戶需重新設(shè)置聯(lián)機交易密碼。

脫機賬戶分補卡、換卡兩種情況：換卡時，脫機賬戶資金可轉(zhuǎn)至新卡賬戶，如果芯片損壞無法正確讀取，需待資金結(jié)算清楚后轉(zhuǎn)賬，原則上7天內(nèi)辦結(jié)；補卡時，因脫機賬戶不能掛失，所以無法轉(zhuǎn)賬。

4.  市民卡有哪些用途？

⑴醫(yī)保功能：在嘉興市范圍內(nèi)的聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就醫(yī)時，可直接刷卡結(jié)算，相關(guān)待遇按我市醫(yī)療保險政策規(guī)定執(zhí)行。在嘉興市外聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就醫(yī)的，刷卡結(jié)算時需隨身攜帶《嘉興市基本醫(yī)療保險證歷本》，并貼上一寸彩照，填寫個人信息。刷卡時如需提供密碼的，初始密碼為123456。

⑵圖書借閱功能：憑市民卡可至平湖市圖書館、各鎮(zhèn)街道分館注冊借書。

⑶公共自行車租賃功能：憑市民卡及身份證原件可至平湖市民卡服務(wù)中心、平湖公共自行車服務(wù)有限公司、嘉興港區(qū)乍浦公共自行車服務(wù)中心等開通網(wǎng)點，繳納押金及費用進行開通辦理。

⑷其他功能：市民卡是一種多功能卡，包含聯(lián)機消費賬戶、脫機消費賬戶、個人醫(yī)保賬戶。聯(lián)機消費賬戶可以在市民卡特約商戶中刷卡消費，脫機消費賬戶可以乘坐公交車、租賃自行車。平湖范圍內(nèi)其他功能的開發(fā)正在逐步進行中，具體開通時間根據(jù)市民卡公告。

平湖市市民卡服務(wù)中心工作時間：

10月—次年4月  8：30-17：30

5月—9月       8：30-17：30

周一至周五正常上班，周日可辦理查詢、掛失、異地應(yīng)用開通、咨詢業(yè)務(wù)，不受理制卡領(lǐng)卡業(yè)務(wù)。

平湖市民卡服務(wù)中心地址：

平湖市當(dāng)湖街道勝利380號行政中心4號樓一樓159-162窗口

平湖市民卡服務(wù)中心咨詢電話：85631751、85061778